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# \[26.03.25] docx 파일 첨부 지원 & 피드백 창구 오픈
2026년 3월 4주차, 인세븐의 업데이트 내용을 알려드립니다.
안녕하세요, 인세븐입니다.
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AI와의 대화가 더 매끄러워질 수 있도록, 사용자 여러분이 가장 많이 기다려주신 기능 중 하나인 워드(.docx) 파일 채팅 업로드 지원을 시작합니다.
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그동안 확장자를 변환해야 했던 불편함을 덜어드리고자 준비한 이번 업데이트와 함께, 여러분의 생생한 의견을 더 가깝게 들을 수 있는 새로운 소통 채널 오픈 소식도 전해드립니다.
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### 📄AI 채팅 워드(.docx) 파일 업로드 지원
이제 인세븐 대화창에 워드(.docx)파일을 첨부하여 답변을 요청하세요.
향후 고도화될 통합 문서 관리 환경의 첫걸음으로, 번거로운 변환 작업 없이 문서 원본을 그대로 전달해 보세요.
AI가 문서를 즉시 읽고 분석하여, 요약부터 초안 작성까지 필요한 답변을 빠르고 정확하게 제공합니다.
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### 💬 인세븐 이용자 전용 피드백 채널 오픈
인세븐을 사용하시면서 겪은 불편함이나, 번뜩이는 개선 아이디어를 더 직관적인 UI로 손쉽게 전달하실 수 있도록 \[오류 신고 및 개선 요청하기] 를 고도화했습니다.
시스템 오류 수집을 넘어, 사용자 경험을 지속적으로 개선하기 위한 핵심 소통 채널입니다.
#### 목적에 맞는 세분화된 의견 접수
시스템 버그나 화면 깨짐 같은 즉각적인 조치가 필요한 이슈부터 더 나은 인세븐을 위한 반짝이는 아이디어까지, 더욱 체계적이고 빠르게 목소리를 전달해 보세요.
#### 문의 내역 조회 및 실시간 알림
접수한 문의는 상단 탭에서 ‘접수 완료’, '검토 중', '답변 완료' 등의 처리 상태를 직관적인 배지로 확인할 수 있습니다. 담당자의 새로운 답변이 달리면 알림 배지로 놓치지 않게 알려드립니다.
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앞으로도 여러분의 소중한 의견을 귀담아듣고, 실제 업무 효율을 높이는 데 꼭 필요한 기능들로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
