Q. 데이터 및 개인정보는 어떻게 보호되나요?

A: 인세븐은 고객의 데이터를 최우선으로 보호하기 위해 다층적인 보안 체계를 갖추고 있습니다.

고객이 입력하는 모든 데이터는 AI 모델 학습에 일절 사용되지 않으며 , SSO(Single Sign-On)를 통해 검증된 사용자만 안전하게 접속할 수 있도록 지원합니다.

서비스 내부에서는 AI가 24시간 실시간으로 사용자의 텍스트나 파일을 모니터링하여 개인정보는 자동으로 마스킹 처리하고 , 관리자가 설정한 금칙어가 포함된 파일은 업로드를 차단함으로써 민감 정보 유출을 사전에 방지합니다.

또한, 모든 사용자의 활동 기록은 감사 로그에 투명하게 저장되어 문제 발생 시 관리자가 신속하게 원인을 파악하고 정확하게 추적할 수 있도록 지원합니다.