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Q. 서비스를 해지하고 싶어요. 어떻게 하나요?

A: 인세븐의 서비스 해지는 조직 전체의 서비스 사용 일시정지를 의미하며, 조직 관리자만 신청할 수 있습니다.

일반 사용자는 서비스 구독을 직접 해지할 수 없으며, 서비스를 이용을 중지하고 싶거나 더 이상 조직의 소속이 아니게 된 경우 해당 조직의 관리자에게 본인의 계정 삭제를 요청해야 합니다.

  • 데이터 처리

    • 최종 미납 요금 결제 및 해지 완료 후, 모든 데이터는 90일의 유예 기간을 거쳐 영구 삭제됩니다.

    • 90일 이내 다시 서비스를 구독할 경우, 즉시 활성화 되어 서비스 이용이 가능합니다.

  • 최종 요금 결제

    • 인세븐은 사용한 만큼 비용을 내는 종량제 모델 이므로, 구독해지 시점까지 발생한 이용 요금에 대한 청구서가 발행됩니다. 요금이 정상적으로 결제되어야 모든 해지 절차가 완료됩니다.

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